Étude de cas : Déficience Visuelle au Poste Administratif
Étude de cas : Déficience Visuelle au Poste Administratif
Accessibilité de l'information et réduction des contraintes posturales
Embedded Files
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Le Constat Initial
J'ai accompagné un collaborateur en situation de handicap visuel. Sa difficulté majeure résidait dans l'accès aux informations écrites sur format papier.
La situation était d'autant plus complexe que son activité exigeait la consultation simultanée de nombreux documents physiques (bons de commandes) tout en effectuant des contrôles et actions diverses sur un logiciel informatique.
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Ma Solution
Un aménagement matériel complet a été déployé : écran plus grand, éclairage adapté (intensité et nature de la lumière) et règle loupe pour éviter la perte de ligne.
L'astuce matérielle : L'ajout d'un téléagrandisseur (caméra filmant les documents). L'astuce ergonomique a été de positionner l'écran de retranscription en format portrait pour offrir une vision d'ensemble du document A4.
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Confort visuel immédiat : Lecture fluide et sans effort grâce au téléagrandisseur, à la règle loupe et à l'éclairage sur mesure.
Accessibilité optimisée : L'écran en mode portrait permet d'afficher la page entière, facilitant la recherche d'informations croisées avec le logiciel, limitant la fatigue occulaire et cognitive liée à la recherche visuelle et limitant les manipulations de papier.
Réduction des TMS (Membres supérieurs) : Le collaborateur n'a plus besoin de manipuler, soulever ou rapprocher constamment les documents de ses yeux, soulageant ainsi fortement les épaules et les cervicales.
Une solution universelle de productivité : Au-delà de la compensation du handicap, cette configuration matérielle s'avère extrêmement performante pour toute personne dont le travail consiste à croiser des données (ex: contrôler des documents papiers numérisés par un autre service). Elle limite drastiquement la fatigue visuelle et les mouvements de tête répétitifs.
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"Un aménagement pensé pour compenser un handicap sensoriel révèle souvent des bénéfices inattendus : il améliore la biomécanique du poste et devient une solution de confort et d'efficacité pour tous les salariés."
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